Datenschutzerklärung

Letzte Fassung: 3. November 2026

picobini (Picobini Babytextilien e. U., Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien, Österreich) betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). picobini basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Wo wir für eine Verarbeitung Ihre Einwilligung benötigen, etwa für Tracking-Pixel zu Werbezwecken, holen wir sie gesondert ein.

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.
Angaben zu Ihrem Baby einschließlich Alter, Geschlecht, Größe (cm) und Kleidergröße (usw.), die Sie vor der Bestellung in unserem Fragebogen angeben.
Quellen von personenbezogenen Daten.

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

Direkt von Ihnen Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, vor der Bestellung unseren Fragebogen zu Alter und Größe Ihres Babys ausfüllen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Services Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
Von unseren Dienstanbietern Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.
Von unseren Partnern und anderen Drittanbietern
Wie verwenden wir Ihre personenbezogene Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass Sie Bewertungen abgeben, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte empfehlen, die sich an Ihren Käufen orientieren. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
Größenempfehlung und Vorhersage künftiger Boxen. Vor der Bestellung fragen wir Alter und Kleidergröße Ihres Babys ab. Diese Angaben speichern wir zusammen mit Ihren Kunden- und Bestelldaten in unserem ERP-System (Warenwirtschaft). Ein Algorithmus berechnet daraus, welche Größe Ihr Baby jetzt braucht und wann voraussichtlich die nächste Größe fällig wird, damit wir Ihnen die passende Box empfehlen und künftige Boxen rechtzeitig planen und vorbereiten können. Die Vorhersage ist eine Empfehlung: Sie entscheiden bei jedem Austausch selbst, welche Größe Sie erhalten. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Sie findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). In zusammengefasster Form, die keinen Rückschluss auf Sie oder Ihr Baby zulässt, nutzen wir die Angaben außerdem, um unsere Größenvorhersage und Lagerplanung zu verbessern. Angaben zu Ihrem Baby geben wir nicht an Werbeplattformen weiter. 

Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen für die Services oder andere Websites anzuzeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderen Aktivitäten in Bezug auf die Services. Dafür setzen wir auch Tracking-Pixel von Werbeplattformen ein; Einzelheiten stehen unter „Tracking-Pixel und Werbe-Targeting“.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und für die Sicherheit unserer Services zu sorgen. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten zu schützen. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder konkrete Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder die Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.
Wie geben wir personenbezogene Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

Bei Shopify sind dies Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
Wir geben personenbezogene Daten an Geschäfts- und Marketingpartner weiter, die für Sie Marketingservices erbringen und Ihnen Werbung anzeigen. Wir nutzen Shopify beispielsweise, um personalisierte Werbung mit Services von Drittanbietern zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über Sie weiterzugeben, um Ihnen gezielte Werbung und Marketing auf der Grundlage Ihrer Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
Wenn Sie uns auffordern oder anderweitig Ihre Zustimmung geben, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern, oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.
Unser ERP-System (Warenwirtschaft) haben wir selbst entwickelt und betreiben es selbst; einen externen ERP-Anbieter setzen wir nicht ein. Wir hosten es selbst; ein externer Hosting-Anbieter ist nicht beteiligt.
An die Anbieter der Apps und Dienste, die wir in unserem Shop einsetzen:
Shopify (Shopify International Limited, Irland): Betrieb des Shops, Bestellabwicklung, Kundenkonto, Formulare (zum Beispiel die Voranmeldung) und Versand unserer E-Mails.
circuly (circuly GmbH, Bielefeld, Deutschland): Verwaltung der Abos, der Laufzeiten, der Abrechnung, des Austauschs und der Rücksendungen. circuly verarbeitet dafür Kunden-, Bestell- und Vertragsdaten.
Lantern (App Attic, Bristol, Vereinigtes Königreich): Fragebogen vor der Bestellung. Lantern verarbeitet Ihre Antworten, zum Beispiel zu Alter und Größe Ihres Babys.
Tabs Studio (Wellmade/Station, Ontario, Kanada): Darstellung von Inhalten auf den Produktseiten.
Tabs Studio bindet Skripte in unsere Website ein. Dabei können technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browser und aufgerufene Seite an den Anbieter übermittelt werden.
Flyweight (Flyweight GmbH, Mannheim, Deutschland): KI-Chatbot und Live-Chat auf unserer Website; siehe „KI-Chatbot (Flyweight)“.
An die Anbieter der von uns eingesetzten Tracking-Pixel (Meta, TikTok, Google und Snap), wenn Sie eingewilligt haben; siehe „Tracking-Pixel und Werbe-Targeting“ und „Google Analytics und Google Ads“.
Wir geben personenbezogene Daten an unsere Affiliates oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe weiter.
Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Anfragen), zur Durchsetzung geltender Servicebedingungen oder Richtlinien und zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.
Tracking-Pixel und Werbe-Targeting

Wenn Sie eingewilligt haben, setzen wir auf unserer Website Tracking-Pixel und ähnliche Technologien der folgenden Anbieter ein:

Meta Pixel (Facebook und Instagram) der Meta Platforms Ireland Limited, Irland. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy
TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, Irland, und der TikTok Information Technologies UK Limited, Vereinigtes Königreich. Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
Google-Tag (Google Analytics und Google Ads) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Snap Pixel (Snapchat) der Snap Inc. Datenschutzerklärung: https://values.snap.com/privacy/privacy-policy

Die Pixel erfassen, dass und wie Sie unsere Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten Sie aufrufen, ob Sie eine Box in den Warenkorb legen oder eine Bestellung abschließen. Dabei werden Geräte- und Nutzungsinformationen wie IP-Adresse, Cookie- und Pixel-Kennungen, Browser- und Geräteangaben sowie Zeitpunkt und Art der Aktion an den jeweiligen Anbieter übermittelt.

Wir nutzen diese Daten für Werbe-Targeting: um Ihnen und ähnlichen Zielgruppen auf den Plattformen der Anbieter und auf anderen Websites Werbung für picobini anzuzeigen, um Besucher:innen unserer Website erneut anzusprechen (Retargeting) und um zu messen, wie wirksam unsere Anzeigen sind. Die Anbieter können die Daten mit Ihrem Nutzerkonto bei ihnen verknüpfen und auch für eigene Zwecke nach ihren Datenschutzerklärungen verwenden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die wir über unser Cookie-Banner einholen. Ohne Ihre Einwilligung werden die Pixel nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl in den Cookie-Einstellungen ändern. Sie erreichen die Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich unserer Website.

Die Anbieter können Daten auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA. Näheres dazu steht unter „Internationale Übertragungen“.

Google Analytics und Google Ads

Wenn Sie eingewilligt haben, binden wir den Google-Tag (auch Google-Pixel genannt) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. Darüber nutzen wir zwei Dienste:

Google Analytics 4 zeigt uns, wie unsere Website genutzt wird: woher Besucher:innen kommen, welche Seiten sie aufrufen, wie lange sie bleiben und ob sie eine Bestellung abschließen. Damit verbessern wir Inhalte und Bestellablauf. Google Analytics speichert keine IP-Adressen. Die Analysedaten werden spätestens nach 14 Monaten gelöscht.
Google Ads nutzen wir, um zu messen, ob eine Anzeige zu einem Besuch oder einer Bestellung geführt hat (Conversion-Tracking), und um Besucher:innen unserer Website später erneut Werbung für picobini zu zeigen (Remarketing).

Dabei werden Geräte- und Nutzungsinformationen wie Browser, Gerät, ungefährer Standort, aufgerufene Seiten, Klicks und Bestellungen sowie Cookie-Kennungen an Google übermittelt. Google setzt dafür Cookies, etwa _ga und _ga_ mit unserer Mess-ID (Google Analytics, Laufzeit bis zu 2 Jahre) und _gcl_au (Google Ads, Laufzeit 90 Tage). Google kann die Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und nach seiner eigenen Datenschutzerklärung auch für eigene Zwecke verwenden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021), die wir über unser Cookie-Banner einholen. Ohne Ihre Einwilligung setzen wir keine Google-Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für diese Übermittlungen gilt damit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

KI-Chatbot (Flyweight)

Auf unserer Website können Sie Fragen in einem Chatfenster stellen. Die Antworten erstellt ein KI-Assistent; das ist im Chatfenster gekennzeichnet. Bei Bedarf kann eine Person aus unserem Team den Chat übernehmen, auch das sehen Sie im Chatfenster. Den Chatbot betreibt für uns die Flyweight GmbH, Jungbuschstraße 28, 68159 Mannheim, Deutschland, als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags.

Verarbeitet wird, was Sie im Chat schreiben oder in Formulare im Chat eintragen, zum Beispiel Bestellnummer und Postleitzahl für eine Abfrage Ihres Bestellstatus oder Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen. Für eine Statusabfrage gleichen wir Ihre Angaben mit den Bestelldaten in unserem Shop ab. Um Antworten zu erzeugen, verbindet Flyweight Ihre Frage mit den Inhalten unseres Shops und verarbeitet sie mit einem großen Sprachmodell. Bitte geben Sie im Chat keine Gesundheitsdaten oder andere sensible Angaben ein.

Damit Ihr Chatverlauf beim Wechsel zwischen den Seiten erhalten bleibt, speichert das Chatfenster eine Sitzungskennung im lokalen Speicher Ihres Browsers. Das ist für die Chatfunktion technisch erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), bei allgemeinen Fragen unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfragen schnell zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Flyweight und das eingesetzte Sprachmodell können Daten auch außerhalb der EU verarbeiten; dafür gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder ein Angemessenheitsbeschluss. Wir bewahren Chatverläufe nur so lange auf, wie wir sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Abwehr von Ansprüchen oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten brauchen. Flyweight löscht die Chatverläufe spätestens 30 Tage nach Ende unseres Vertrags mit Flyweight.

Beziehung mit Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet, wobei Shopify personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf die Services und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Services bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Services übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als dem Land Ihres Wohnsitzes befinden, um die Services für Sie bereitzustellen und zu verbessern. Um unser Geschäft zu schützen, zu erweitern und zu verbessern, verwenden wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify Datenschutzrichtlinie für Verbraucher (https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). Abhängig davon, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre hier aufgeführten personenbezogenen Daten im Shopify-Datenschutzportal ausüben (https://privacy.shopify.com/en).

Websites und Links von Drittanbietern

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Drittanbietern betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die keine Affiliate-Websites sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites befindlichen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich der Informationen, die Sie auf Social Networking-Plattformen von Drittanbietern weitergeben, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkungen in Bezug auf deren Nutzung durch uns oder durch einen Drittanbieter. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet nicht, dass wir die Inhalte dieser Plattformen oder deren Eigentümer oder Betreiber unterstützen, es sei denn, dies ist in den Services ausdrücklich erwähnt.

Voranmeldung und Newsletter

Wenn Sie sich für die Voranmeldung (auf unserer Website oder auf einer Messe) oder für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihren Namen. Mit Ihrer Einwilligung informieren wir Sie per E-Mail über den Start von picobini sowie über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen. Den Newsletter versenden wir über Shopify. E-Mail-Adressen aus der Voranmeldung und dem Newsletter übermitteln wir nicht an Werbeplattformen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder mit einer Nachricht an hello@picobini.com. Wir speichern diese Daten, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden.

Werbung mit Kundenlisten (Custom Audiences)

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung eingewilligt haben, E-Mail-Werbung von uns zu erhalten, übermitteln wir die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse als Hash-Wert, also pseudonymisiert, an Meta (Facebook und Instagram), Google (Customer Match), TikTok und Snap. Die Anbieter gleichen den Hash-Wert mit ihren Nutzerkonten ab. Gibt es eine Übereinstimmung, können wir Ihnen auf diesen Plattformen Werbung für picobini anzeigen, Sie von bestimmter Werbung ausschließen oder Personen mit ähnlichen Interessen ansprechen (Lookalike Audiences). Angaben zu den Anbietern finden Sie unter „Tracking-Pixel und Werbe-Targeting“.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in unseren E-Mails oder mit einer Nachricht an hello@picobini.com. Nach einem Widerruf entfernen wir Ihre E-Mail-Adresse aus unseren Kundenlisten bei den Anbietern. Die Anbieter können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten; Näheres unter „Internationale Übertragungen“.

Daten von Kindern

Die Services richten sich an Erwachsene und sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern, die in Ihrem Land noch nicht volljährig sind. Angaben zu Ihrem Baby erfassen wir nur, soweit Sie sie uns als Elternteil oder erziehungsberechtigte Person selbst mitteilen (siehe „Größenempfehlung und Vorhersage künftiger Boxen“). Wenn Sie die Eltern oder der Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (gemäß der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir daher keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Zudem können auch Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung Risiken ausgesetzt sein. Wir empfehlen Ihnen, bei der Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns keine unsicheren Kanäle zu verwenden.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir sie für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke brauchen oder gesetzlich aufbewahren müssen. Die DSGVO gibt dafür keine feste Höchstdauer vor; maßgeblich sind der Zweck und die gesetzlichen Fristen. Für uns gelten folgende Fristen:

Kundenkonto, Vertrags-, Bestell- und Rechnungsdaten: für die Dauer Ihres Vertrags und danach bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist von sieben Jahren (insbesondere § 132 BAO und § 212 UGB), gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem Ihr Vertrag endet. Das ist die längste Frist, für die wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren.
Angaben zu Ihrem Baby (zum Beispiel Alter, Größe, Gewicht und Kleidergröße, soweit Sie sie angeben): mit Bezug zu Ihrer Person höchstens so lange wie die Vertragsdaten.
Newsletter und Voranmeldung: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich abmelden.

Länger bewahren wir Daten nur auf, solange sie für ein laufendes Behörden- oder Gerichtsverfahren oder für die Abwehr bereits geltend gemachter Ansprüche gebraucht werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen wir Ihre personenbezogenen Daten. Die Angaben zu Ihrem Baby bewahren wir danach nur in anonymisierter Form auf, also ohne Namen, Kontaktdaten, Kundennummer oder andere Merkmale, mit denen sie Ihnen oder Ihrem Baby zugeordnet werden können. Diese anonymen Daten nutzen wir, um unsere Größenvorhersage und unsere Lagerplanung zu verbessern.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogene Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

Recht auf Zugang/Auskunft. Sie haben möglicherweise das Recht, Einsicht in die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung fehlerhafter personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu erhalten und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten weitergeben.
Verwaltung von Kommunikationseinstellungen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können dem Erhalt dieser E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die Option zum Abbestellen nutzen, die in unseren E-Mails an Sie enthalten ist. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails schicken, z. B. über Ihr Konto oder über Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Wenn sich Ihr Wohnsitz im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum befindet, können Sie vorbehaltlich der Ausnahmen und Beschränkungen durch das lokale Recht zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Recht auf Widerspruch und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke einstellen oder einschränken.
Widerruf der Einwilligung. Sofern wir uns auf eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf beruht. Ihre Einwilligung in Tracking-Pixel und Google Analytics widerrufen Sie über die Cookie-Einstellungen.

Sie können diese Rechte ausüben, wenn dies in den Services entsprechend angegeben ist, oder indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen. Mehr Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Rechte in Bezug auf die von Shopify verarbeiteten Daten, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Durch die Ausübung dieser Rechte entstehen Ihnen keinerlei Nachteile. Sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen verarbeiten können. In Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von diesem den Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Dabei kann es erforderlich sein, dass Sie Ihre Identität direkt uns gegenüber bestätigen müssen. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen des geltenden Rechts zügig beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet, haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch zu erheben, indem Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden oder Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at). Eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie auf der Website des Europäischen Datenschutzausschusses (https://www.edpb.europa.eu).

Internationale Übertragungen

Beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sich Ihr Wohnsitz befindet, übertragen, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben werden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Verfahrensweisen zu berücksichtigen, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, passen das Datum der „Letzten Fassung“ entsprechend an und machen die nach geltendem Recht erforderliche Mitteilung.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder dieser Datenschutzerklärung haben, oder wenn Sie eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an:

Picobini Babytextilien e. U.
Inhaber: Tommy Ochsenhofer
Seitenstettengasse 5/37
1010 Wien
Österreich
E-Mail: hello@picobini.com
Kontaktformular: https://picobini.com/pages/contact

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.